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CRM Manager

TravelgateX

TravelgateX

Palma, Balearic Islands, Spain
Posted on Thursday, May 2, 2024

En TravelgateX (www.travelgate.com) estamos reforzando nuestro equipo y buscamos un CRM manager.

TravelgateX ofrece a sus clientes de todo el mundo (plataformas tecnológicas, OTAs, bancos de cama, agencias de viaje, DMCs…) un ecosistema con el que optimizar la comercialización de noches de hotel.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

  • Establecer las normas generales de uso del CRM (HubSpot)
  • Preparar informes relevantes con información de los clientes que contribuyan a tomar decisiones de negocio
  • Formar a los usuarios para que alimenten el sistema con dato fiable y de calidad
  • Ayudar a que los equipos, tanto técnicos como comerciales, ganen autonomía y eficiencia gracias a la información existente en el CRM

¿Qué buscamos?

  • Que seas Tech-Lover…es fundamental para que entiendas qué hacemos en TravelgateX.
  • Al menos 2 años de experiencia gestionando HubSpot (conocimiento profundo de sus funcionalidades)
  • Conocimientos de otras herramientas de gestión del cliente (ej: Jira)
  • Facilidad para trabajar con bases de datos, identificar datos relevantes para tomar decisiones etc
  • Capacidad analítica, para detectar áreas de mejora, tendencias etc..
  • Muy valorable experiencia en el sector turístico
  • Muy valorable formación dentro del campo de las ciencias informáticas, con conocimientos de programación
  • Nivel alto de español (imprescindible) y capacidad para comunicarse en inglés.

¿Qué ofrecemos?

  • La oportunidad de unirte a una empresa muy dinámica que trabaja con tecnologías punteras
  • Participación real en la creación de nuestro producto, en contacto directo con el negocio
  • Formar parte de un equipo de profesionales muy diverso al que le gusta disfrutar de lo que hace
  • Trabajar en un entorno en el que se fomenta la autonomía responsable: nada de micro-management ni estructuras organizativas complejas.
  • Nos encanta pasárnoslo bien: organizamos Get Togethers, eventos corporativos alucinantes, fiestas de verano y navidad legendarias…
  • Flexibilidad horaria real, pudiendo empezar a trabajar a las 7:00. Los viernes acabamos a las 14:00 porque nos gustan los fines de semana largos
  • Trabajo híbrido (desde nuestras oficinas en el Parc Bit de Palma de Mallorca)
  • Contrato indefinido desde el primer día

¡Anímate y mándanos tu CV para que nos conozcamos! Apúntate a la oferta o escríbenos a careers@travelgate.com