Asesor de Ventas Turisticas Call Center - Cancún
Despegar
Customer Service
Cancún, Quintana Roo, Mexico
Posted on Feb 7, 2026
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
ASESOR DE VENTAS TELEFÓNICAS - DESPEGAR
¡Vive la experiencia de vender sueños desde el paraíso!
FUNCIONES PRINCIPALES
Ventas telefónicas especializadas:
Inbound: Atención a clientes interesados en paquetes vacacionales
Outbound: Contacto proactivo para promocionar ofertas especiales
Asesoría personalizada sobre destinos, hoteles, experiencias y mucho mas. Diseño de paquetes a medida (vuelo + hotel + experiencias)
Resolución de dudas sobre destinos y servicios
Seguimiento post-venta y fidelización de clientes
Cumplimiento de metas de ventas mensuales
Cross-selling de servicios adicionales (seguros, traslados, tours)
Valoramos.
- Excelente comunicación y orientación al servicio
- Manejo básico de sistemas y plataformas digitales
- Residencia en Cancún
- Experiencia en ventas telefónicas, turismo o empresas afin
- Conocimiento básico de destinos turísticos
- Orientación a resultados y metas
- Habilidades de persuasión y negociación
- Pasión por los viajes y el turismo
Beneficios
- Esquema de compensación sin límites:
- Sueldo Garantizado durante el proceso de capacitación y adaptación (3 meses)
- Comisiones atractivas sin tope (promedio $15,000 - $20,000 mensuales) aproximadamente
- Seguro de gastos médicos menores
- Prestaciones superiores de ley
- Fondo de ahorro con aportación de la empresa
- Descuentos especiales en viajes Despegar
- Desarrollo profesional
- Plan de carrera Capacitación continua en productos y destinos
- Certificaciones en turismo y ventas
- Ambiente laboral único:
- Horarios rotativos mensualmente, tu eliges tu horario por performance mensual
- Trabajar desde el paraíso del Caribe
- Team buildings en destinos turísticos
- Reconocimientos mensuales "Top Sellers"
Detalles del Puesto
- Presencial - Call Center Despegar Cancún
- Ubicación: Av. Bonampak Smza 10 Manzana 2 Lote 7
- Horarios: Rotativos (mañana, tarde, fines de semana)
- Inicio inmediato - Capacitación pagada
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Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
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En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución