Tech Support Intern Cancún
Despegar
En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
#EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
Tenemos un nuevo desafío para quienes:
-Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
-Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
-Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
-Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
En el puesto de Tech Support Intern brindarás apoyo al área de Soporte IT en la gestión de equipos, resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos para asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos en la empresa.
Aprenderás sobre mantenimiento de equipos, gestión de incidencias, soporte a usuarios y colaboración con proveedores. También tendrás contacto con herramientas como Active Directory, Jira o Zendesk.
Requisitos- Estudiante de Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o afín
- Inglés técnico básico
- Conocimientos en sistemas operativos, redes y ofimática
- Pensamiento crítico
- Autonomía
- Organización
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Adaptabilidad
- Enfoque en resultados
- Dar soporte técnico y mantenimiento básico a equipos
- Gestionar incidencias y coordinar con proveedores
- Usar herramientas IT como Active Directory, Jira o Zendesk
- Participar en proyectos reales de infraestructura tecnológica
- Formarás parte de un entorno tecnológico dinámico donde podrás aprender directamente del equipo senior de IT y participar en proyectos reales que impulsarán tu desarrollo profesional. 🚀
Te Ofrecemos
📌Ser parte de una empresa experta en su industria.
📌Pertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.
📌Integrar un equipo que utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.
📌Desarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.
Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!
¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!
En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución
We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.
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