Ejecutivo de cuentas - Ventas B2B, Guadalajara
Despegar
Mexico · Guadalajara, Jalisco, Mexico · Jalisco del Refugio, Jal., Mexico
Posted on Sep 21, 2025
Estamos buscando Ejecutivos de Cuenta Comerciales para nuestra línea de negocio B2B HotelDo, que radiquen en Monterrey.
Objetivo del Puesto :
Gestionar y potenciar la cartera de agencias afiliadas asignadas, asegurando su fidelización, crecimiento y satisfacción mediante la ejecución de planes comerciales, atención personalizada y capacitación continua, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas B2B en el sector turismo.
Principales Funciones- Gestión de cartera
- Ejecutar planes de fidelización con las agencias afiliadas asignadas
- Realizar seguimiento telefónico y/o visitas periódicas a cada agencia para fortalecer la relación comercial
- Detectar oportunidades de crecimiento y ventas adicionales
- Atención comercial y administrativa
- Resolver solicitudes y requerimientos de las agencias afiliadas relacionados con temas comerciales o administrativos
- Brindar asesoría sobre productos, promociones y procesos de la empresa
- Participación y coordinación interna
- Integrar activamente el equipo comercial de Agencias Afiliadas
- Participar en reuniones semanales, actividades comerciales y elaboración de reportes de gestión
- Capacitación y soporte
- Capacitar a las agencias en el uso de la plataforma y herramientas de la empresa
- Proporcionar material y guías para optimizar su gestión comercial
- Análisis e informes
- Analizar información de ventas y comportamiento de la cartera
- Elaborar planes y reportes comerciales con base en los resultados obtenidos
- Profesional en Turismo, Administración de Empresas, Mercadeo, Marketing o carreras afines
- Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B, en el sector turismo
- Conocimientos intermedios de Microsoft Office y manejo de Excel (análisis de datos, tablas dinámicas, reportes)
- Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente
- Disponibilidad para realizar visitas presenciales a clientes
- Experiencia previa en empresas mayoristas de turismo
- Conocimiento de estrategias de fidelización y desarrollo de cartera
- Manejo de CRM o plataformas comerciales