Key Account Executive - White Labels B2B2C
Despegar
Sales & Business Development
Mexico City, Mexico
Posted on Sep 20, 2025
Estamos buscando Ejecutivos de Cuenta Comerciales para nuestra línea de negocio White Labels B2B2C, que radiquen en CDMX.
Objetivo del Puesto :Gestionar y potenciar la cartera de agencias afiliadas asignadas, asegurando su fidelización, crecimiento y satisfacción mediante la ejecución de planes comerciales, atención personalizada y capacitación continua, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas en el sector turismo.
Principales Funciones
- Gestión de cartera
- Ejecutar planes de fidelización con las cuentas afiliadas asignadas
- Realizar seguimiento telefónico y/o visitas periódicas a su cartera de partners para fortalecer la relación comercial.
- Detectar oportunidades de crecimiento y ventas adicionales.
- Atención comercial y administrativa
- Resolver solicitudes y requerimientos de las cuentas afiliadas relacionados con temas comerciales o administrativos.
- Brindar asesoría sobre productos, promociones y procesos de la empresa.
- Participación y coordinación interna
- Integrar activamente el equipo comercial Participar en reuniones semanales, actividades comerciales y elaboración de reportes de gestión
- Capacitación y soporte
- Capacitar a las cuentas en el uso de la plataforma y herramientas de la empresa.
- Proporcionar material y guías para optimizar su gestión comercial.
- Analisis e informes
- Analizar información de ventas y comportamiento de la cartera.
- Elabora planes y reportes comerciales con base en los resultados obtenidos.
Requisitos
- Profesional en Turismo, Administración de Empresas, Mercadeo, Marketing o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en ventas, gestión de proyectos de preferencia, en el sector turismo.
- Conocimientos avanzados de Microsoft Office y manejo de Excel (análisis de datos, tablas dinámicas, reportes).
- Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente
- Disponibilidad para realizar visitas presenciales a clientes
- Experiencia previa en empresas mayoristas de turismo.
- Conocimiento de estrategias de fidelización y desarrollo de cartera.
- Manejo de CRM o plataformas comerciales.