Analista de Suporte Tecnologia Sênior
Despegar
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Posted 6+ months ago
No #TeamDecolar somos um time de grandes profissionais dedicados a criar as melhores experiências para que as viagens enriqueçam a vida das pessoas. Trabalhamos em equipe, não temos medo de errar e procuramos sempre mais.
#TeamDecolar é crescer, se desenvolver, é traçar uma meta e não parar até alcançá-la. Inovamos, criamos, aprendemos com os erros e assim nos consolidamos como a mais importante plataforma de viagens da América Latina.
Resolvemos problemas complexos e desenvolvemos novas soluções baseadas em tecnologia para estar na vanguarda da indústria de viagens.
Temos um novo desafio para vocês que:
-São protagonistas de seu desenvolvimento profissional e buscam maximizar seu talento.
-São centralizadores de informações e aspiram gerar soluções de alta qualidade.
-São pushers por natureza e se dedicam a fazer as coisas acontecerem.
-São exigentes, competitivos, não se contentam somente com o cumprir mas buscam constantemente se superar.
#LI-DC
#LI-JA1
Como Analista de Suporte Tecnologia Sênior você será responsável por:
- Gestão (recepção, análise, monitorização) e resolução de incidentes/requisitos de microinformática solicitados pelos usuários finais.
- Controle e manutenção de estoque de equipamentos de trabalho;
- Instalação de softwares básicos, aplicativos e equipamentos de informática.
- Manutenção operacional de serviços de escritório (telefonia, videoconferência e impressão).
- Geração de iniciativas de melhoria de infraestrutura. Planejamento e controle de execução de projetos.
- Desenvolver relacionamentos sólidos com outras áreas da Decolar, gerando sinergias e garantindo um excelente ambiente de trabalho.
- Identificar oportunidades de melhoria, propor soluções e implementá-las de forma a aumentar a operacionalidade e/ou otimizar custos.
Para isso, você precisa ter:
- Mandatório ter conhecimento em sistemas em pelo menos 2 sistemas operativos como: Windows, Linux y MacOs
- Experiência de 2 anos a 4 anos em empresas consolidadas;
- Disponibilidade para atuar presencial de segunda a sexta-feira, das 9h as 18h em Alphaville
- Será um diferencial se você tiver experiência prévia com :
- Scripts em SQL, Python, Powershell e/ou Bash.
- Instalação e configuração de aplicações típicas de estações de trabalho (Microsoft, Adobe, Antivírus, VPN, etc.).
- Redes, cabeamento estruturado, configuração de redes em estações de trabalho.
- Resolução de incidentes em plataformas de videoconferência e telefonia IP.
Que benefícios te esperam?
- Salario competitivo
- Work from Anywhere 💻
- Descontos nos produtos DECOLAR ✈️
- VR/VA flexível 🍔
- Gympass/TotalPass 🏋️♀️
- Assistência médica e odontológica.
- Day OFF no seu aniversário 🎂
- Auxilio Creche
- Seguro de vida!
- Parcerias educacionais👩🎓
Nós te oferecemos
📌Ser parte de una empresa experta en sua indústria;.
📌Pertencer um time de profissionais apaixonados por viajar pelo mundo da tecnologia e fazer possível que outras pessoas viagem;
📌Integrar um time que utilize a tecnologia como caminho de inovação e criação da oportunidades;
📌Desenvolver a sua própria carreira em um mundo competitivo e desafiante;
Se você quer ser parte de um time único de mercado, que gosta de resolver, innovar e criar valor, se aplique!
Faça da Decolar o seu próximo destino!!
No Grupo Decolar temos o compromisso de criar um ambiente de trabalho inclusivo, no qual a meritocracia e a igualdade de oportunidades façam parte de todos os nossos processos de gestão de talentos, fomentando a diversidade como parte de nossa cultura em constante evolução
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